Plataforma

Formulários

• Dicas de uso
• Métricas e respostas
• Usando na prática
• Menus da ferramenta
• Criação e edição de formulários

Materiais de Apoio

• Criando Jornadas utilizando a função Páginas Fixas
• Dimensões e limites das artes para os canais de comunicação da SimplificaCI

Simplifica Desk

• Configurando o aplicativo Dektop
• Instalando o Aplicativo Desktop

Primeiro acesso

• Concedendo acesso á plataforma Simplifica.CI (criação de novo usuário)
• Meu Perfil
• Incluindo seus colaboradores na base de dados
• Criação de editorias
• Cadastro da Unidade
• Alterando os pilares da comunicação (IMC)

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Canais de Atendimento

• Obter ajuda
• Teve um ideia ou sugestão?
• Ver meus chamados

Níveis de Serviço

• Calendario de fin de año (2022 - 2023)
• Year-end Schedule (2022 - 2023)
• Programação de Final de Ano (2022 - 2023)
• Calendário de Atendimento
• SLA SimplificaCI (Service Level Agreement) - Plano Enterprise
• Políticas de Segurança

Infraestrutura e Rede

• Informações importantes sobre os servidores SimplificaCI

Colaboradores e Equipes

• Importando grupos e colaboradores do seu Google G Suite

Simplifica Mail

• Solucionando problemas de exibição de imagens em Outlook
• Aspectos de Segurança do Simplifica Mail
• Configurando e validando o envio de e-mails a partir dos servidores da SimplificaCI
• Blacklist - Tabela de resolução de erros e alertas gerados durante o envio de um comunicado.

Simplifica Mobile

• Perguntas e respostas
• Android app isn´t available in your country
• Apple Store - Allowing SimplificaCI access to your Apple Business Manager account
• Apple Store - Cronograma para liberação de Aplicativo Personalizado Apple
• Apple Store - Concedendo acesso à SimplificaCI de sua conta Apple Business Manager
• Lançando seu aplicativo mobile

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Simplifica TV

• Solucionando problemas de alinhamento e zoom de sua TV
• Finalizando a configuração de sua TV
• Inserindo conteúdo externo na programação de sua TV
• Estrutura técnica para a implantação do Mural Digital - TV Corporativa.
• Montando a programação de sua TV
• Implementando a TV Corporativa

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Infraestrutura e Rede (English)

• (English) How to configure SPF to improve the delivery of your email communications