Configurando o aplicativo Dektop

Parabéns por escolher o Aplicativo Desktop para entregar conteúdo e informação de qualidade aos seus colaboradores. Esta solução é um importante canal que contribui na redução do volume de e-mails recebidos, é uma evolução da intranet ou então fortalece a intranet já utilizada. 

Para lançar o Aplicativo Desktop é fundamental ter efetuado alguns passos anteriores, abaixo indicamos o que você precisa fazer antes mesmo de lançar o app aos colaboradores:

• Já fez a instalação do APP Desktop nos computadores dos colabores? Clique aqui  e compartilhe com sua equipe de TI para executar a instalação silenciosa.
• Inclusão dos colaboradores na base de dados
• Definição das editorias 
• Criação de páginas fixas
• Crie conteúdos e já programe os comunicados para que logo no primeiro acesso ao aplicativo o colaborador já visualize seu grande diferencial

Preparação para ativação do público que terá acesso ao APP Desktop

Há duas formas para você escolher como os empregados serão autenticados para usarem o Aplicativo Desktop, ambas as opções se encontram em Configurações (ícone de engrenagem, localizado no canto superior direito da seção "Aplicativo Desktop"). Você deve marcar qual dessas opções será utilizada para autenticar os seus empregados.

1 - Autenticações Manuais: instalação feita manualmente em cada computador, onde a autenticação do APP é feita pelo próprio empregado em sua estação de trabalho. Para realizarem essa autenticação há três possibilidades, é aconselhável você escolher apenas uma delas. Caso decidir seguir por este caminho, o dado que irá definir como código de autenticação necessariamente precisa estar no cadastro de cada empregado antes da liberação, as opções são:

• Número de CPF;
• E-mail corporativo 
• Número de Matrícula.
  
  Para usar esta opção, é aconselhável a realização de uma campanha interna para informar e esclarecer a todos os empregados sobre como proceder.

 

2 - Autenticações Automáticas (executado pelo responsável pela TI): é a mais indicada, pois não exige que o colaborador execute qualquer operação para acessar o aplicativo. Para a autenticação automática é possível escolher uma das duas opções abaixo:

• Ativação através de Microsoft Active Directory com logon automático (para usar esta opção, é necessário que o usuário da rede esteja no cadastro de cada colaborador)
• G Suite com logon automático através da conta do usuário

Após a definição das configurações de seu Aplicativo Desktop, clique em gravar. Seu aplicativo está habilitado para ser liberado aos colaboradores. 

Liberação de acesso 

Após executar as etapas definidas acima, seu APP Desktop já está pronto para ser lançado. Mas antes é necessário executar a liberação de acesso dos empregados, pois por padrão, todos estão bloqueados até que você libere. Existe duas formas de realizar essa liberação.

A liberação de acesso vai habilitar todos os colaboradores ou grupos específicos de sua empresa a acessarem o aplicativo após a instalação em seus computadores. Para executar essa liberação, ainda na tela do Aplicativo Desktop, clique em Controle de Acessos, destacado na imagem abaixo. Uma janela irá abrir automaticamente para definir quem terá o acesso liberado.

 

Por padrão a opção "Liberar Acesso" já vem marcada na plataforma, resta apenas selecionar os grupos ou então liberar para toda a empresa, para isso clique na barra de opções, escolha a qual grupo executará a liberação e clique em "Gravar". Pronto, seu aplicativo está liberado para os colaboradores receberem comunicados e acessarem os conteúdos das páginas fixas. 

Há também a possibilidade de liberação diretamente no perfil do empregado, esta opção é usada principalmente quando é um novo integrante e foi cadastrado na plataforma, pois mesmo ele estando em um grupo que anteriormente foi liberado, ele entrará com o acesso restrito.

Para liberar individualmente, basta acessar o perfil do empregado, clique no ícone  e selecione a opção "Liberar Acesso ao Simplifica Desktop", conforme imagem abaixo: