Olá, tudo bem?
Parabéns pela aquisição do plano para nossa TV Corporativa. O primeiro canal desenvolvido por nós, a TV Corporativa é muito dinâmica, possibilita o uso de gifs e vídeos ilimitados. Isso é positivo pois imagens em movimento tendem a atrair mais e por mais tempo o olhar dos empregados. Em nossa plataforma você pode agendar a programação e consegue acompanhar o status dos aparelhos que gerencia. Neste documento vamos ajudar você a configurar e instalar seu player de exibição.
Infraestrutura necessária para instalação e uso da plataforma:
- TV com entrada HDMI;
- Ponto de energia próximo e em funcionamento para ligar a TV;
- Internet via cabo ou WIFI disponível no local que será instalada a TV (se a conexão for WIFI, será necessário um teclado para digitar a senha no momento de ligar o equipamento na TV);
- Computador com navegador conectado na internet para gestão dos conteúdos;
- Kit SimplificaCI: Player com etiqueta para identificação, fonte de energia e cabo HDMI.
Habilitando uso da TV:
Ao receber o player (mini pc enviado via transportadora) ou o código de referência do player você deve seguir os passos abaixo:
1º passo (Executado pela equipe de comunicação):
Enviamos os player sempre para os responsáveis da comunicação, eles precisam configurá-los primeiro na plataforma e, somente depois, entregá-los aos responsáveis de TI para instalação.
- Abra o seu painel, navegue pelo menu esquerdo até Administrar > TV Corporativa,
Clique no título da página “Pontos de TVs”, onde abrirá um menu, acesse a opção “Cadastrar Player”. - Selecione o player correspondente ao código indicado na etiqueta do aparelho que está com você ou o número encaminhado e já habilitado pela SimplificaCI.
- Nomeie o player na plataforma. Importante o nome ser exatamente o mesmo que está escrito na etiqueta do player correspondente. Exemplo: Refeitório, Recepção, Administrativo e etc…
- Pronto, seu player já está configurado, neste momento você será redirecionado para a gestão da grade de mídia do player em questão, voltaremos neste assunto depois, no momento, volte para a lista de “Pontos de TVs” e repita os passos 2 a 4 com os outros aparelhos (caso tenha mais de um player a ser cadastrado).
- Após finalizar as ativações de todos os players, selecione o player correspondente na lista de pontos de TVs para acessar a programação de demonstração que já contém no player. Assim que tiver o seu conteúdo para divulgar na sua TV exclua o conteúdo de demonstração.
- Certifique-se de que o player está em “Modo Publicar” localizado na lateral superior direito. Pronto, sua grade está preparada para ser testada na TV.
- Envie o player que acabou de configurar a sua equipe de TI para fazer a ligação nos pontos de TVs previamente indicado na etiqueta do player.
2º Passo: (Executado pela equipe de TI ou responsável por ligar os players nas TVs):
Assim que receber o player de cada TV com a identificação indicada na etiqueta siga os passos abaixo para instalá-lo em cada aparelho:
Liberação de rede para acesso aos nossos servidores:
Antes de avançar para a ligação dos players nas TVs, é necessário realizar a liberação da rede para acesso aos domínios abaixo:
- app.simplificaci.com.br (http/https) (Servidor de dados ¹)
- api.simplificaci.com.br (http/https) (Servidor de dados ²)
- cdn.simplificaci.com.br (http/https) (Servidor de conteúdos)
- *.ngrok.io (Servidor de suporte remoto)
ASPECTOS IMPORTANTES SOBRE A SEGURANÇA
Em nosso player, você terá a disposição todos os mecanismos de configuração para adequação da segurança em sua rede, tais como a definição de IP, Gateway, DNS e MAC de cada placa, Ethernet ou WIFI. Cabendo ao nosso cliente a responsabilidade pela segurança de acordo com as configurações e manutenção da restrição da rede pela qual nossos aparelhos terão acesso. Veja o vídeo a seguir para entendimento completo sobre o painel de configuração https://www.youtube.com/watch?v=16mhykTiCFY
- Ligue a TV na tomada;
- Confirme se há internet disponível no local em que o Ponto de TV selecionado será ligado;
- Conecte o player configurado na TV:
- Conecte o Player via cabo HDMI;
- Ligue o player a uma fonte de energia direto na tomada utilizando a fonte de energia, enviada no KIT SimplificaCI;
- Conectando o player à internet (cabo ou WIFI):
Para conexão via WIFI:
- Antes de iniciar o procedimento tenha a senha de acesso em mãos;
- Conecte um teclado USB ao player configurado;
- Aperte a tecla espaço para buscar as redes WIFI;
- Selecione a opção da WIFI;
- Digite a senha WIFI;
- Aguarde a conexão ser feita;
- Depois de conectar o player à internet, clique na tecla ESC novamente para o player iniciar o download da grade de programação;
- Na tela da TV confira se a grade de teste carregou corretamente.
Para conexão via cabo: - Insira o cabo de rede no player;
- Aguarde a conexão;
- Verifique se a grade de teste foi carregada corretamente.
Pronto, repita esse processo em todas as TVs e confirme com o responsável da comunicação se os players aparecem com status online no painel. Caso houver alguma dúvida, entre em contato pelo nosso chat de suporte técnico acessando o link a seguir: app.simplificaci.com.br/support
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