O Aplicativo Desktop de comunicação da SimplificaCI foi projetado para diversos ambientes de execução na plataforma Windows (acima da versão WinXP). A seguir descrevemos alguns dos modos mais usuáis pelo qual o setor de Tecnologia ou Infraestrutura de sua empresa pode seguir para a devida instalação a todos os colaboradores.
1° Modo de Instalação a partir do colaborador
Neste modo a instalação é responsabilidade de cada colaborador. Não se trata de um processo complexo, mas para que a instalação seja concluída com sucesso cada usuário deve ter os direitos padrão para instalação de aplicativos localmente. Tais direitos são comuns para a maioria das contas de acesso ao Windows, então na prática devemos nos atentar para os seguintes pontos:
- Ter acesso de leitura e escrita à pasta:
C:\Users\[nome_de_usuário]\AppData
Como saber?
Se você for capaz de acessar a pasta de dados do seu usuário, então a instalação deverá funcionar sem maiores complicações.
Siga os passos abaixo para conferir seu acesso:
1° Aperte WIN+R
2° Digite %LOCALAPPDATA%
3° Pressione ENTER
Se uma janela do Windows for aberta no endereço C:\Users\[nome_de_usuário]\AppData\Local a instalação do aplicativo deverá ocorrer sem complicações.
- Enviando convites para instalação
Para que os colaboradores sejam notificados para instalarem o aplicativo, o gestor deve enviar um convite com o link de instalação. Para isso, basta seguir os passos abaixo para disparar uma notificação a todos:
1° Dentro da plataforma SimplificaCI, acesse o menu "Pessoas"
2° Clique no título da página de "Pessoas", há uma seta indicando mais opções.
3° Escolha a opção "Convidar Aplicativo Desktop"
4° Pronto, todos os colaboradores receberão instruções para a instalar.
Obs: Caso deseje enviar um convite individual, basta selecionar a pessoa indicada, acessar a aba "Aplicativos" e selecionar a opção "Enviar Convite para Uso". - Linha de tempo do processo de ativação
Para uma melhor compreensão deste processo, mostramos abaixo a linha de tempo que deverá ocorrer neste modo de instalação e os atores responsáveis por cada operação:
2° Modo de Instalação Silenciosa (Definida pelo TI)
Neste modo a instalação o setor de tecnologia ou infraestrutura deverá preparar a execução de nosso instalador a partir de seu controlador de domínio. Assim, uma vez que o colaborador faça o login do Windows com sua conta, o aplicativo será instalado e executado automáticamente.
- Link do Instalador
https://simplificaci.com.br/app/download-app-desktop-gpo - Exemplo de arquivo Batch para instalação por Group Policy (GPO)
(A condição abaixo foi criada para evitar reinstalação caso já tenha sido instalado)
@echo off
Dicas:
IF EXIST "%appdata%\SimplificaCI\Desktop\desktop.exe" GOTO end
\\fileserver\GPOFiles\DesktopSetup_GPO.msi /passive
:end
- Ajuste o caminho \\fileserver\GPOFiles\ para o local onde encontra-se o instalador.
- Não utilize parâmetro /quiet para instalação do arquivo MSI (Pode falhar em algumas instações) - Linha de tempo do processo de ativação
Para uma melhor compreensão deste processo, mostramos abaixo a linha de tempo que deverá ocorrer neste modo de instalação e os atores responsáveis por cada operação:
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